Bramka GSM
dla Twojego zespołu

Zachowaj znane klientom numery.
Połącz je z centralą w chmurze.

Odbieraj rozmowy na komputerze lub telefonie IP, kieruj zapytania do zespołu i korzystaj ze wspólnej historii połączeń.

Najem — 36,67 zł/mies. za 1 SIM — szacunek. Model ukraiński; dostępność dla Polski wymaga potwierdzenia. Centrala i usługi operatora są rozliczane osobno.

Jeden numer — wspólny proces obsługi

01 · Połączenie przychodzące

Klient dzwoni na Twój numer komórkowy. Zgodna karta SIM w bramce przekazuje połączenie do centrali IP.

02 · Obsługa w centrali

Centrala kieruje rozmowę według ustalonych reguł: do działu, grupy pracowników lub menu głosowego.

03 · Odpowiedź pracownika

Pracownik odpowiada na podłączonym urządzeniu. Historia połączenia jest dostępna w systemie zgodnie z konfiguracją.

Najem czy własna bramka?

Porównaj warianty podłączenia. Dostępność najmu, kraj instalacji i zgodność z polską kartą SIM potwierdzimy przed zamówieniem.

Znane numery. Wspólna obsługa.

Telefonia komórkowa, która wspiera zespół

Zachowaj rozpoznawalny kontakt firmowy i połącz obsługę rozmów z narzędziami centrali.

Zachowaj znane numery

Możesz wykorzystać posiadane karty SIM i numery znane klientom, jeśli pozwalają na to warunki operatora i zgodność urządzenia.

Obsługuj rozmowy na swoim urządzeniu

Odbieraj i wykonuj rozmowy na zgodnym komputerze lub telefonie IP. Uprawnienia, aplikacje i sposób kierowania połączeń ustala się w konfiguracji centrali.

Kieruj połączenia do działów

Skonfiguruj powitanie, IVR i kierowanie według godzin pracy. Dostępne funkcje zależą od pakietu centrali oraz uzgodnionego połączenia z bramką.

Analizuj rozmowy

Po włączeniu nagrywania analizuj rozmowy i wspieraj szkolenie zespołu. Dostęp do nagrań i czas przechowywania ustala się w konfiguracji usługi.

Sprawdzaj pracę zespołu

Przeglądaj historię połączeń i statystyki zespołu. Sprawdzaj nieodebrane zapytania i planuj ponowny kontakt.

Porównuj pełne koszty

Uzgodnij trasy połączeń wychodzących z uwzględnieniem kanałów, taryf SIM i SIP oraz ewentualnego roamingu. Porównaj pełne koszty przed uruchomieniem.

Zakres funkcji zależy od wybranego pakietu wirtualnej centrali i konfiguracji podłączenia.

Koszt podłączenia

Najem lub własna bramka.

Konfiguracja GoIP kosztuje od 27 zł, innych bramek od 38 zł według polskiego cennika. Najem poniżej to szacunek na podstawie modelu ukraińskiego; dostępność, podatki i końcową wycenę potwierdzimy oddzielnie.

Model referencyjny z Ukrainy

Najem bramki GSM

Możliwość najmu obsługi kart SIM potwierdzimy dla wybranego operatora i kraju instalacji urządzenia.

36,67 zł/mies. · szacunek

za 1 kartę SIM — dostępność najmu do potwierdzenia

  • Najem według liczby uzgodnionych slotów SIM
  • Bez zakupu bramki — po potwierdzeniu wariantu najmu
  • Polskie karty SIM, lokalizacja i roaming do uzgodnienia

Twoje urządzenie

Własna bramka GSM

Podłącz zgodną bramkę, którą już posiadasz, lub dobierz model do liczby kanałów. Warunki operatora i miejsce instalacji sprawdzimy przed zamówieniem.

Wycena indywidualna

koszt urządzenia zależy od modelu i liczby kanałów

  • Weryfikacja zgodności z centralą
  • Konfiguracja GoIP — od 27 zł
  • Konfiguracja innych bramek — od 38 zł

Co jest rozliczane co miesiąc?

Najem slotów, jeśli wybrano i potwierdzono ten wariant, pakiet centrali oraz usługi operatora komórkowego. Opłaty za rozmowy i ewentualny roaming zależą od taryfy, kraju instalacji oraz reguł kierowania.

Jakie są koszty uruchomienia?

Konfiguracja, ewentualny zakup urządzenia i uzgodnione usługi dodatkowe. Polski cennik podaje konfigurację GoIP od 27 zł, a bramek innych producentów od 38 zł. Zakres prac, podatki i ostateczne opłaty potwierdzimy w wycenie.

Gdy rośnie liczba połączeń

Potrzebujesz więcej jednoczesnych rozmów?

Bramka łączy karty SIM z telefonią IP. Kilka równoczesnych połączeń na jeden numer może wymagać odrębnego rozwiązania uzgodnionego z operatorem.

Jedna SIM — zwykle jedna rozmowa

Liczbę rozmów ograniczają aktywne kanały głosowe bramki oraz możliwości usługi komórkowej. Dodanie użytkowników centrali nie zwiększa liczby kanałów karty SIM.

Większy ruch — odpowiednia liczba kanałów

Zapytaj o numer wielokanałowy lub przekierowanie przy zajętości. Możliwość wykorzystania posiadanego numeru, kanały i opłaty za przekierowania wymagają osobnego potwierdzenia.

Dobór do rzeczywistego obciążenia

Określ, ile rozmów trwa jednocześnie w godzinach szczytu. Na tej podstawie dobierzemy urządzenie, kanały i reguły obsługi.

Od zapytania do testu połączeń

Jak podłączyć bramkę GSM do wirtualnej centrali

01

Ustalamy wymagania

Określamy liczbę SIM, operatorów, pracowników i rozmów jednoczesnych oraz kraj instalacji.

02

Porównujemy warianty

Sprawdzamy najem i własną bramkę. Uzgadniamy kompatybilność, taryfy, sprzęt i zakres prac.

03

Konfigurujemy połączenie

Łączymy bramkę z centralą oraz ustawiamy uzgodnione trasy i scenariusze obsługi.

04

Testujemy i uruchamiamy

Sprawdzamy rozmowy przychodzące i wychodzące oraz pokazujemy zespołowi uzgodnione funkcje.

POŁĄCZ NUMERY Z CENTRALĄ

Opowiedz o zespole.
Dobierzemy telefonię.

Pomożemy porównać najem i własne urządzenie, ustalić liczbę kanałów oraz przygotować wycenę po sprawdzeniu warunków polskiego operatora.

+48 780 908 438

sales@streamtelecom.pl

Dział sprzedaży · zapytaj o dostępność i wycenę

Przed podłączeniem

Najczęstsze pytania o bramkę GSM

Poznaj sposób działania, składniki kosztu i wymagania wybranego wariantu.

Bramka GSM łączy sieć komórkową z telefonią IP. Karty SIM pracują w urządzeniu, a bramka komunikuje się z centralą przez SIP. Centrala obsługuje rozmowy według uzgodnionych reguł. Dostępność funkcji zależy od modelu, operatora i pakietu centrali.

Tak, jeśli operator dopuszcza ten sposób wykorzystania karty SIM i urządzenie jest zgodne z usługą. Przed podłączeniem sprawdzamy taryfę, numerację, kraj instalacji, ewentualny roaming oraz wymagane funkcje. Nie gwarantujemy zgodności każdej karty lub polskiej sieci.

Orientacyjny model najmu to 36,67 zł miesięcznie za jedną SIM: 250 UAH × 55/375, według proporcji bazowych pakietów centrali, a nie kursu walutowego. Jest to przeliczenie wariantu ukraińskiego, nie potwierdzony polski cennik najmu. Liczbę slotów, lokalizację urządzenia, podatki i dostępność dla polskiego operatora ustalamy w wycenie. Centrala, usługi SIM, rozmowy i konfiguracja są rozliczane oddzielnie.

Najem warto rozważyć, jeśli dostępny jest odpowiedni wariant bez zakupu i instalowania urządzenia we własnym biurze. Własna bramka może mieć sens, gdy już ją posiadasz lub potrzebujesz kontroli nad lokalizacją. Porównujemy sprzęt, konfigurację, utrzymanie, abonamenty i warunki operatora; nie zakładamy z góry dostępności najmu w Polsce.

Tak, po sprawdzeniu modelu, oprogramowania, zgodności z centralą i siecią komórkową. W polskim cenniku konfiguracja GoIP jest podana od 27 zł, a bramek innych producentów od 38 zł. Ostateczna cena, podatki i zakres prac zależą od indywidualnej wyceny.

Samo podłączenie SIM do bramki nie zamienia numeru w wielokanałowy. Jeden kanał głosowy zwykle obsługuje jedną rozmowę. Kilka rozmów na ten sam numer może wymagać odrębnej usługi wielokanałowej lub przekierowań uzgodnionych z operatorem, z osobną wyceną.

Potrzebne są zgodna bramka i karta SIM, odpowiedni sygnał sieci komórkowej, zasilanie i połączenie z centralą IP. Przy własnej instalacji warto uwzględnić zasilanie awaryjne i zapasowe łącze. Utrata połączenia bramki z centralą przerywa ten sposób obsługi rozmów.

Oszczędności zależą od kierunków i długości rozmów, taryf SIM i SIP, najmu, utrzymania oraz ewentualnego roamingu. Przed uruchomieniem porównujemy rzeczywiste koszty z proponowaną konfiguracją. Bez takiej analizy nie podajemy stałego procentu oszczędności.