Stream Telecom
– krajowy operator telekomunikacyjny
– wysokiej jakości telefonia IP
– lider rynku wsparcia serwisowego
– 11 lat doświadczenia
– 9000 zadowolonych klientów biznesowych
Klienci
Ufają nam
Ufają nam
DLACZEGO?
Dlaczego Stream Telecom
Dlaczego Stream Telecom
Prosta kontrola
każdego pracownika
Wygodne raporty, nagranie rozmów, a także przechowywanie wszystkich niezbędnych informacji na karcie klienta.
Bezpośrednia integracja
z Twoim systemem CRM
Integracja z najpopularniejszymi systemami CRM, bez dodatkowych kont osobistych z możliwością wykonywania połączeń bezpośrednio z CRM.
Szybka reakcja
pomocy technicznej
Gwarantujemy rekordową szybkość reakcji na zgłoszenia klientów – 10 minut. Rozwiązanie problemu – do 30 minut.
Jakość połączenia
99,9%
Stream Telecom zapewnia swoim klientom wysokiej jakości komunikację niezależnie od miasta czy kraju.
Prosta kontrola
każdego pracownika
Wygodne raporty, nagranie rozmów, a także przechowywanie wszystkich niezbędnych informacji na karcie klienta.
Bezpośrednia integracja
z Twoim systemem CRM
Integracja z najpopularniejszymi systemami CRM, bez dodatkowych kont osobistych z możliwością wykonywania połączeń bezpośrednio z CRM.
Szybka reakcja
pomocy technicznej
Gwarantujemy rekordową szybkość reakcji na zgłoszenia klientów – 10 minut. Rozwiązanie problemu – do 30 minut.
Jakość połączenia
99,9%
Stream Telecom zapewnia swoim klientom wysokiej jakości komunikację niezależnie od miasta czy kraju.
USŁUGI
Usługi
Usługi
- Telefonia IP
- Centrum telefoniczne w chmurze
- CryptoPBX
- Interaktywny IVR
- Nagranie rozmowy
- Rejestracja wszystkich aplikacji
- Zadzwoń jednym kliknięciem
- Praca z umowami
- Komunikacja
- Czat wewnętrzny
- Gotowe raporty
- Ocena efektywności kampanii reklamowych
- Optymalizacja kosztów reklamy
- Optymalizacja kosztów marketingu
- Ocena efektywności rozpatrywania wniosków
- Numery 0800
- Numery miejskie
- Numery międzynarodowe
- Wielokanałowe numery komórkowe
- Mobilne numery SIP
- Mailingi SMS
- Mailingi Viber
- Automatyczne wybieranie
- Automatyczny informator
- Ankiety i głosowanie
- Telefonia IP
- Centrum telefoniczne w chmurze
- CryptoPBX
- Interaktywny IVR
- Nagranie rozmowy
- Rejestracja wszystkich aplikacji
- Zadzwoń jednym kliknięciem
- Praca z umowami
- Komunikacja
- Czat wewnętrzny
- Gotowe raporty
- Ocena efektywności kampanii reklamowych
- Optymalizacja kosztów reklamy
- Optymalizacja kosztów marketingu
- Ocena efektywności rozpatrywania wniosków
- Numery 0800
- Numery miejskie
- Numery międzynarodowe
- Wielokanałowe numery komórkowe
- Mobilne numery SIP
- Mailingi SMS
- Mailingi Viber
- Automatyczne wybieranie
- Automatyczny informator
- Ankiety i głosowanie
Niezawodność
Dlaczego telefonia Stream Telecom nie zawodzi
Dlaczego telefonia Stream Telecom nie zawodzi
Stream Telecom stosuje najnowocześniejsze podejście do ochrony – rozproszoną geograficznie redundancję sprzętu – w celu zapewnienia nieprzerwanej komunikacji swoim klientom.
Serwery firmy Stream Telecom znajdują się w kilku centrach danych na całym świecie i wzajemnie się ubezpieczają. Jeśli jeden z serwerów ulegnie awarii, inny natychmiast przejmie jego pracę.
Najnowocześniejsze technologie pomagają przenieść obciążenie z jednego serwera na drugi szybko i niezauważalnie dla klienta. Wybierając Stream Telecom możesz cieszyć się doskonałym łączem bez obaw o problemy techniczne.
Stream Telecom stosuje najnowocześniejsze podejście do ochrony – rozproszoną geograficznie redundancję sprzętu – w celu zapewnienia nieprzerwanej komunikacji swoim klientom.
Serwery firmy Stream Telecom znajdują się w kilku centrach danych na całym świecie i wzajemnie się ubezpieczają. Jeśli jeden z serwerów ulegnie awarii, inny natychmiast przejmie jego pracę.
Najnowocześniejsze technologie pomagają przenieść obciążenie z jednego serwera na drugi szybko i niezauważalnie dla klienta. Wybierając Stream Telecom możesz cieszyć się doskonałym łączem bez obaw o problemy techniczne.
Redundancja zasilania jest stosowana w centrach danych, w których znajdują się urządzenia Stream Telecom.
W trybie bateryjnym centrum danych może pracować do 20 minut. Jednocześnie autonomiczne zasilanie centrów danych zapewniają generatory diesla – stacjonarne instalacje sterowane, które łączą w sobie generator prądu przemiennego, silnik spalinowy diesla oraz systemy sterowania i monitoringu.
Korzystaj z telefonii IP od Stream Telecom bez przerw w dostawie prądu!
Redundancja zasilania jest stosowana w centrach danych, w których znajdują się urządzenia Stream Telecom.
W trybie bateryjnym centrum danych może pracować do 20 minut. Jednocześnie autonomiczne zasilanie centrów danych zapewniają generatory diesla – stacjonarne instalacje sterowane, które łączą w sobie generator prądu przemiennego, silnik spalinowy diesla oraz systemy sterowania i monitoringu.
Korzystaj z telefonii IP od Stream Telecom bez przerw w dostawie prądu!
Stream Telecom
O nas
O nas
Stream Telecom jest liderem na rynku telefonii biznesowej i rozliczania klientów. Sprawiamy, że komunikacja w biznesie jest prostsza, wygodniejsza i tańsza. Dzięki Stream Telecom zautomatyzujesz większość pracy ręcznej i pozbędziesz się chaosu operacyjnego w komunikacji z klientami, w efekcie wielokrotnie zwiększysz liczbę sprzedaży.
Zapewniamy bezpośrednią integrację danych telefonicznych ze wszystkimi CRM-ami poprzez złącze SIP, co pozwala na podłączenie dowolnej ilości numerów, a także korzystanie z telefonii bezpośrednio w Bitrix24, amoCRM i innych popularnych systemach CRM bez dodatkowych szaf telefonicznych.
W ten sposób wszystkie dane z osobistej szafy telefonicznej są automatycznie integrowane z CRM. Brak dodatkowych kroków w celu wyszukiwania i porównywania danych połączeń. Każda branża ma własne techniczne procesy biznesowe, które należy dopracować.
Dla każdego z oddziałów zapewniamy elastyczne, indywidualne rozwiązania, które pozwalają domykać zadania biznesowe i oszczędzać pieniądze na telefonii.
Stream Telecom jest liderem na rynku telefonii biznesowej i rozliczania klientów. Sprawiamy, że komunikacja w biznesie jest prostsza, wygodniejsza i tańsza. Dzięki Stream Telecom zautomatyzujesz większość pracy ręcznej i pozbędziesz się chaosu operacyjnego w komunikacji z klientami, w efekcie wielokrotnie zwiększysz liczbę sprzedaży.
Zapewniamy bezpośrednią integrację danych telefonicznych ze wszystkimi CRM-ami poprzez złącze SIP, co pozwala na podłączenie dowolnej ilości numerów, a także korzystanie z telefonii bezpośrednio w Bitrix24, amoCRM i innych popularnych systemach CRM bez dodatkowych szaf telefonicznych.
W ten sposób wszystkie dane z osobistej szafy telefonicznej są automatycznie integrowane z CRM. Brak dodatkowych kroków w celu wyszukiwania i porównywania danych połączeń. Każda branża ma własne techniczne procesy biznesowe, które należy dopracować.
Dla każdego z oddziałów zapewniamy elastyczne, indywidualne rozwiązania, które pozwalają domykać zadania biznesowe i oszczędzać pieniądze na telefonii.
Opinie
Klienci o Stream Telecom
Klienci o Stream Telecom
Віртуальна АТС Stream Telecom - IP телефонія для бізнесу, міжнародні номери - CRM
вул. Саксаганського, 120, БЦ Європа Плаза, корпус 4, 6 поверх, офіс 601, Киев
-
Работали со Stream Тelecom в прошлом, все отлично. Но!
Менеджер только что звонил и предлагал подключиться к телефонии. На мой отказ, что у нас уже все настроено и работа нынешней полностью устраивает, монотонно перебирал месяцы, когда мне можно перезвонить, … More чтобы узнать не нужны ли мне новые функции, которые мне НЕ НУЖНЫ, о чем я сразу предупредила! Ни в августе, ни в сентябре, ни в октябре, ни в ноябре. Долго не прекращала разговор только из уважения к вашей компании в прошлом. Весь год перебрал. Поправьте скрипты, весь накопленный потенциал будущего сотрудничество сгорит с такими продажами. -
Максимально комфортно было взаимодействовать с менеджером Натальей. Всегда на все вопросы отвечала, во всем помогала, при этом ненавязчиво, отдельное спасибо)
по телефонии -
установили без проблем, все работает четко, я довольна, благодарю) -
Работаем с этой компанией уже длительное время, остаются только приятные впечатления.
Очень нравится подход менеджеров, всегда подскажут, посоветуют и помогут принять правильное решение. Нравится что не "навязывают" миллион дополнительных функций, … More которые не нужны нашей компании.
Была одна проблема как-то со связью у менеджера нашего, вопрос решили в течении пары минут. Созвонился с менеджером, и через минуты 2 перезвонили с техподдержки, все рассказали и подсказали.
Техподдержка подключается удаленно и решают вопрос быстро.
Всегда вежливые менеджеры и сотрудники техподдержки.
Спасибо большое от нашей команды менеджеров.
С Уважением, руководитель компании DomLazera. -
Второй год с ребятами из Stream Telecom и, без преувеличения, это лучшие наши подрядчки! Сервис - на высочайшем уровне. Уже писали им отзыв год назад о том, как всем довольны, так вот сейчас стало еще лучше. Связь и ее качество настроено таким образом, … More что обращаемся с какими-то вопросами только от случая к случаю. А это раз в 2-3 месяца. Поверьте, очень дорогого стоит, когда так налаживают работу. А если что-то и случается, то все устраняется очень быстро по первому же обращению. Несмотря на то, что с запросами пишем редко, наш лучший менеджер Елена сама регулярно пишет и интересуется качеством связи и оказанным сервером. Это не может не радовать и не подкупать все большим доверием к команде.
Также, неоднократно, благодаря небезучастности Елены к нашим сложностям, выручали нас поддержкой и участием в решение вопросов с работой подрядчиков на портале по связке с Битрикс.
Ребята, процветания Вам и успехов!
А всем, кто хочет системного, оптимального и профессионального решения вопросов интеграции телефонии в свой бизнес, смело рекомендуем Stream Telecom к сотрудничеству!
