Stream Telecom

– krajowy operator telekomunikacyjny
– wysokiej jakości telefonia IP
– lider rynku wsparcia serwisowego
– 11 lat doświadczenia
– 9000 zadowolonych klientów biznesowych

Stream Telecom

– krajowy operator telekomunikacyjny
– wysokiej jakości telefonia IP
– lider rynku wsparcia serwisowego
– 11 lat doświadczenia
– 9000 zadowolonych klientów biznesowych

Klienci

Ufają nam

Ufają nam

DLACZEGO?

Dlaczego Stream Telecom

Dlaczego Stream Telecom

Prosta kontrola
każdego pracownika

Wygodne raporty, nagranie rozmów, a także przechowywanie wszystkich niezbędnych informacji na karcie klienta.

Bezpośrednia integracja
z Twoim systemem CRM

Integracja z najpopularniejszymi systemami CRM, bez dodatkowych kont osobistych z możliwością wykonywania połączeń bezpośrednio z CRM.

Szybka reakcja
pomocy technicznej

Gwarantujemy rekordową szybkość reakcji na zgłoszenia klientów – 10 minut. Rozwiązanie problemu – do 30 minut.

Jakość połączenia
99,9%

Stream Telecom zapewnia swoim klientom wysokiej jakości komunikację niezależnie od miasta czy kraju.

Prosta kontrola
każdego pracownika

Wygodne raporty, nagranie rozmów, a także przechowywanie wszystkich niezbędnych informacji na karcie klienta.

Bezpośrednia integracja
z Twoim systemem CRM

Integracja z najpopularniejszymi systemami CRM, bez dodatkowych kont osobistych z możliwością wykonywania połączeń bezpośrednio z CRM.

Szybka reakcja
pomocy technicznej

Gwarantujemy rekordową szybkość reakcji na zgłoszenia klientów – 10 minut. Rozwiązanie problemu – do 30 minut.

Jakość połączenia
99,9%

Stream Telecom zapewnia swoim klientom wysokiej jakości komunikację niezależnie od miasta czy kraju.

USŁUGI

Usługi

Usługi

  • Telefonia IP
  • Centrum telefoniczne w chmurze
  • CryptoPBX
  • Interaktywny IVR
  • Nagranie rozmowy
  • Rejestracja wszystkich aplikacji
  • Zadzwoń jednym kliknięciem
  • Praca z umowami
  • Komunikacja
  • Czat wewnętrzny
  • Gotowe raporty
  • Ocena efektywności kampanii reklamowych
  • Optymalizacja kosztów reklamy
  • Optymalizacja kosztów marketingu
  • Ocena efektywności rozpatrywania wniosków
  • Numery 0800
  • Numery miejskie
  • Numery międzynarodowe
  • Wielokanałowe numery komórkowe
  • Mobilne numery SIP
  • StreamPhone
  • GetClient
  • Zamów rozmowę
  • Omnichannel
  • Formularz zwrotny
  • Mailingi SMS
  • Mailingi Viber
  • Automatyczne wybieranie
  • Automatyczny informator
  • Ankiety i głosowanie
  • Oszczędności na weryfikacji
  • Doskonały zamiennik SMS-ów
  • ZOHO
  • Creatio
  • OneBox
  • 1C
  • i inne
  • Telefonia IP
  • Centrum telefoniczne w chmurze
  • CryptoPBX
  • Interaktywny IVR
  • Nagranie rozmowy
  • Rejestracja wszystkich aplikacji
  • Zadzwoń jednym kliknięciem
  • Praca z umowami
  • Komunikacja
  • Czat wewnętrzny
  • Gotowe raporty
  • Ocena efektywności kampanii reklamowych
  • Optymalizacja kosztów reklamy
  • Optymalizacja kosztów marketingu
  • Ocena efektywności rozpatrywania wniosków
  • Numery 0800
  • Numery miejskie
  • Numery międzynarodowe
  • Wielokanałowe numery komórkowe
  • Mobilne numery SIP
  • StreamPhone
  • GetClient
  • Zamów rozmowę
  • Omnichannel
  • Formularz zwrotny
  • Mailingi SMS
  • Mailingi Viber
  • Automatyczne wybieranie
  • Automatyczny informator
  • Ankiety i głosowanie
  • Oszczędności na weryfikacji
  • Doskonały zamiennik SMS-ów
  • ZOHO
  • Creatio
  • OneBox
  • 1C
  • i inne

Niezawodność

Dlaczego telefonia Stream Telecom nie zawodzi

Dlaczego telefonia Stream Telecom nie zawodzi

Stream Telecom stosuje najnowocześniejsze podejście do ochrony – rozproszoną geograficznie redundancję sprzętu – w celu zapewnienia nieprzerwanej komunikacji swoim klientom.

Serwery firmy Stream Telecom znajdują się w kilku centrach danych na całym świecie i wzajemnie się ubezpieczają. Jeśli jeden z serwerów ulegnie awarii, inny natychmiast przejmie jego pracę.

Najnowocześniejsze technologie pomagają przenieść obciążenie z jednego serwera na drugi szybko i niezauważalnie dla klienta. Wybierając Stream Telecom możesz cieszyć się doskonałym łączem bez obaw o problemy techniczne.

Stream Telecom stosuje najnowocześniejsze podejście do ochrony – rozproszoną geograficznie redundancję sprzętu – w celu zapewnienia nieprzerwanej komunikacji swoim klientom.

Serwery firmy Stream Telecom znajdują się w kilku centrach danych na całym świecie i wzajemnie się ubezpieczają. Jeśli jeden z serwerów ulegnie awarii, inny natychmiast przejmie jego pracę.

Najnowocześniejsze technologie pomagają przenieść obciążenie z jednego serwera na drugi szybko i niezauważalnie dla klienta. Wybierając Stream Telecom możesz cieszyć się doskonałym łączem bez obaw o problemy techniczne.

Redundancja zasilania jest stosowana w centrach danych, w których znajdują się urządzenia Stream Telecom.

W trybie bateryjnym centrum danych może pracować do 20 minut. Jednocześnie autonomiczne zasilanie centrów danych zapewniają generatory diesla – stacjonarne instalacje sterowane, które łączą w sobie generator prądu przemiennego, silnik spalinowy diesla oraz systemy sterowania i monitoringu.

Korzystaj z telefonii IP od Stream Telecom bez przerw w dostawie prądu!

Redundancja zasilania jest stosowana w centrach danych, w których znajdują się urządzenia Stream Telecom.

W trybie bateryjnym centrum danych może pracować do 20 minut. Jednocześnie autonomiczne zasilanie centrów danych zapewniają generatory diesla – stacjonarne instalacje sterowane, które łączą w sobie generator prądu przemiennego, silnik spalinowy diesla oraz systemy sterowania i monitoringu.

Korzystaj z telefonii IP od Stream Telecom bez przerw w dostawie prądu!

Stream Telecom

O nas

O nas

Stream Telecom jest liderem na rynku telefonii biznesowej i rozliczania klientów. Sprawiamy, że komunikacja w biznesie jest prostsza, wygodniejsza i tańsza. Dzięki Stream Telecom zautomatyzujesz większość pracy ręcznej i pozbędziesz się chaosu operacyjnego w komunikacji z klientami, w efekcie wielokrotnie zwiększysz liczbę sprzedaży.

Zapewniamy bezpośrednią integrację danych telefonicznych ze wszystkimi CRM-ami poprzez złącze SIP, co pozwala na podłączenie dowolnej ilości numerów, a także korzystanie z telefonii bezpośrednio w Bitrix24, amoCRM i innych popularnych systemach CRM bez dodatkowych szaf telefonicznych.

W ten sposób wszystkie dane z osobistej szafy telefonicznej są automatycznie integrowane z CRM. Brak dodatkowych kroków w celu wyszukiwania i porównywania danych połączeń. Każda branża ma własne techniczne procesy biznesowe, które należy dopracować.

Dla każdego z oddziałów zapewniamy elastyczne, indywidualne rozwiązania, które pozwalają domykać zadania biznesowe i oszczędzać pieniądze na telefonii.

Stream Telecom jest liderem na rynku telefonii biznesowej i rozliczania klientów. Sprawiamy, że komunikacja w biznesie jest prostsza, wygodniejsza i tańsza. Dzięki Stream Telecom zautomatyzujesz większość pracy ręcznej i pozbędziesz się chaosu operacyjnego w komunikacji z klientami, w efekcie wielokrotnie zwiększysz liczbę sprzedaży.

Zapewniamy bezpośrednią integrację danych telefonicznych ze wszystkimi CRM-ami poprzez złącze SIP, co pozwala na podłączenie dowolnej ilości numerów, a także korzystanie z telefonii bezpośrednio w Bitrix24, amoCRM i innych popularnych systemach CRM bez dodatkowych szaf telefonicznych.

W ten sposób wszystkie dane z osobistej szafy telefonicznej są automatycznie integrowane z CRM. Brak dodatkowych kroków w celu wyszukiwania i porównywania danych połączeń. Każda branża ma własne techniczne procesy biznesowe, które należy dopracować.

Dla każdego z oddziałów zapewniamy elastyczne, indywidualne rozwiązania, które pozwalają domykać zadania biznesowe i oszczędzać pieniądze na telefonii.

Opinie

Klienci o Stream Telecom

Klienci o Stream Telecom

Національний оператор зв'язку Stream Telecom IconНаціональний оператор зв'язку Stream Telecom

вул. Саксаганського, 120, БЦ Європа Плаза, корпус 4, 6 поверх, офіс 601, Киев

4,9 220 reviews

  • Avatar Лилия Ислямова ★★★★ 3 месяца назад
    Работали со Stream Тelecom в прошлом, все отлично. Но!
    Менеджер только что звонил и предлагал подключиться к телефонии. На мой отказ, что у нас уже все настроено и работа нынешней полностью устраивает, монотонно перебирал месяцы, когда мне можно перезвонить,
    … More чтобы узнать не нужны ли мне новые функции, которые мне НЕ НУЖНЫ, о чем я сразу предупредила! Ни в августе, ни в сентябре, ни в октябре, ни в ноябре. Долго не прекращала разговор только из уважения к вашей компании в прошлом. Весь год перебрал. Поправьте скрипты, весь накопленный потенциал будущего сотрудничество сгорит с такими продажами.
  • Avatar Продажи.Операционное управление Наталья Давыденко ★★★★★ 4 года назад
    ПОСТ БЛАГОДАРНОСТИ И РЕКОМЕНДАЦИЯ:)
    Наш проект построение отдела продаж онлайн-школы по изучению англ/нем языка набирает обороты.
    Конечно же после выбора CRM вопрос по телефонии следующий на повестке дня.
    За время работы по настройке отделов продаж нашей
    … More компанией TDLife, а это более 6 лет лет и под сотню компаний, пришлось поработать с разными сервисами и есть с чем сравнивать точно.
    Телефония это основное в продажах на удаленке и вообще, от качества, поддержки, сопровождения зависит очень много.
    Хочу выразить слова благодарности команде @streamtelecomua за качественное консультирование, за оперативность, помощь в решении многих вопросов, терпении и готовности помочь настроить работу каждого менеджера.
    Как замучить подрядчиков и проверить их надежность я очень хорошо знаю:) .Точно знаю что мне нужно от сервиса, как он должен работать и пока все это не произойдет услышать слова благодарности от меня очень сложно.
    Ребята справились на отлично.
    Очень понравился интерфейс, много отчетов и данных для анализа. Качество связи, поддержка и мгновенное реагирование, обучение, выделенный менеджер ну прям очень радуют.
    Не знаю как будет дальше старт очень порадовал.
    По цене немного дороже, чем те сервисы, что использовали раньше, но это того стоит.
  • Avatar Менеджер ДомЛазера ★★★★★ 5 лет назад
    Работаем с этой компанией уже длительное время, остаются только приятные впечатления.
    Очень нравится подход менеджеров, всегда подскажут, посоветуют и помогут принять правильное решение. Нравится что не "навязывают" миллион дополнительных функций,
    … More которые не нужны нашей компании.
    Была одна проблема как-то со связью у менеджера нашего, вопрос решили в течении пары минут. Созвонился с менеджером, и через минуты 2 перезвонили с техподдержки, все рассказали и подсказали.
    Техподдержка подключается удаленно и решают вопрос быстро.
    Всегда вежливые менеджеры и сотрудники техподдержки.
    Спасибо большое от нашей команды менеджеров.
    С Уважением, руководитель компании DomLazera.
  • Avatar Briolex LLC ★★★★★ 4 года назад
    Второй год с ребятами из Stream Telecom и, без преувеличения, это лучшие наши подрядчки! Сервис - на высочайшем уровне. Уже писали им отзыв год назад о том, как всем довольны, так вот сейчас стало еще лучше. Связь и ее качество настроено таким образом, … More что обращаемся с какими-то вопросами только от случая к случаю. А это раз в 2-3 месяца. Поверьте, очень дорогого стоит, когда так налаживают работу. А если что-то и случается, то все устраняется очень быстро по первому же обращению. Несмотря на то, что с запросами пишем редко, наш лучший менеджер Елена сама регулярно пишет и интересуется качеством связи и оказанным сервером. Это не может не радовать и не подкупать все большим доверием к команде.
    Также, неоднократно, благодаря небезучастности Елены к нашим сложностям, выручали нас поддержкой и участием в решение вопросов с работой подрядчиков на портале по связке с Битрикс.
    Ребята, процветания Вам и успехов!
    А всем, кто хочет системного, оптимального и профессионального решения вопросов интеграции телефонии в свой бизнес, смело рекомендуем Stream Telecom к сотрудничеству!