Wśród ważnych funkcji StreamCRM warto zwrócić uwagę na możliwość dynamicznej zmiany numeru. Pozwala to na elastyczne podejście do komunikacji i przyspiesza pracę menadżerów. Efektywna praca staje się powodem do poprawy produktywności działu sprzedaży, a także pozwala uniknąć konieczności przeprowadzania szeregu ręcznych procesów konfiguracyjnych.

Aby skonfigurować dynamiczną zmianę numeru w CRM, wystarczy wybrać jeden z numerów na liście po autoryzacji w systemie, a także wybrać okres przydziału do konkretnego pracownika.

Co umożliwia dynamiczną zmianę telefonu?

Użytkownicy mogą wybrać ten sam numer lub użyć różnych numerów, wszystko zależy od celów firmy. Gdy pracownik wybierze konkretny numer, zostaje on mu przypisany. Połączenia wewnętrzne na ten telefon będą przez niego odbierane, statystyki będą zapisywane na jego koncie. Również w raportach online użytkownik ten zostanie przypisany do wybranego numeru telefonu.

Daje to szereg możliwości:

• nie jest konieczne ustalanie konkretnych numerów dla pracowników;
• biznes będzie musiał kupować mniej numerów od operatorów;
• nie ma potrzeby ręcznego kontrolowania przydziału numerów;
• efektywniejsze wykorzystanie możliwości usługi telefonicznej;
• dostępna jest pełna funkcjonalność CRM, nie ma to wpływu na tworzenie niezbędnych raportów.

Możliwości pracy z telefonią jest wiele, jednak dynamiczna zmiana numerów w CRM stała się usługą kultową, która od razu przyciągnęła uwagę dużych firm. Pozwala to zaoszczędzić na usługach komunikacyjnych, uzyskać bardziej elastyczną obsługę i korzystać z optymalnych możliwości telefonicznych bez ograniczeń.

StreamCRM stale się rozwija dla swoich klientów i oferuje nowoczesną telefonię w chmurze z doskonałymi zintegrowanymi możliwościami zarządzania!