Numery wirtualne
dla głosowych agentów AI

Zwykłe połączenie

Klient nie musi instalować aplikacji.

Twój agent AI

Dopasuj obsługę zgłoszeń do zadań firmy.

Numer do zadania

Wybierz format z uwzględnieniem odbiorców i kierunków.

AI dostępne przez telefon

Klienci dzwonią jak zwykle.
Agent pomaga odpowiadać.

Klient wybiera numer ze strony, reklamy lub kontaktów firmy. Agent głosowy przyjmuje zgłoszenie zgodnie ze skonfigurowaną trasą.

• Ustala potrzeby i zbiera zgłoszenie.
• Pomaga w rezerwacji przy podłączonym harmonogramie.
• Przełącza rozmowę do pracownika.

Wybór numeru

Jakiego numeru potrzebuje Twój agent?

Zacznij od tego, kto będzie dzwonił i gdzie są Twoi klienci. Dobierzemy dostępny wariant i sprawdzimy trasę SIP.

Numer stacjonarny

Gdy ważny jest związek z konkretnym miastem: biuro, placówka medyczna, firma usługowa.

Kod geograficzny wybiera się zgodnie z dostępną numeracją.

O numerach tego rodzaju →

Komórkowy numer SIP

Dla firmy potrzebującej formatu komórkowego znanego klientom.

Dostępność, liczbę kanałów i wychodzący Caller ID ustalamy przed zamówieniem.

O numerach tego rodzaju →

Numer 0800

Dla przychodzącej linii wsparcia lub konsultacji na warunkach usługi 0800.

Koszt ruchu przychodzącego dla firmy wyceniamy osobno.

O numerach tego rodzaju →

Numer międzynarodowy

Do zapytań z wybranego rynku zagranicznego.

Kraje, dokumenty i dostępne funkcje sprawdzamy dla konkretnego numeru.

O numerach tego rodzaju →

Pomoc w codziennej pracy

Jakie zadania można powierzyć agentowi

Rezerwacja i potwierdzenie

Agent ustala dogodny termin i potwierdza rezerwację według uzgodnionego scenariusza.

Zamówienia i dostawa

Odpowiada na typowe pytania i ustala szczegóły zamówienia przy podłączonym systemie firmy.

Wsparcie klientów

Zbiera zapytanie i przekazuje trudną sprawę pracownikowi.

Agenci głosowi Stream Telecom

Numer i agent głosowy
dla Twojej firmy

Omówimy całe rozwiązanie: od wyboru numeru do scenariusza rozmowy. Jeśli bot już działa, dobierzemy połączenie z Twoim systemem.

Uruchamiasz pierwszego agenta?

Zaczniemy od zadań: konsultacji, rezerwacji, potwierdzeń lub przyjmowania zgłoszeń. Uzgodnimy scenariusz, numer telefonu i koszt prac.

Masz już bota?

Sprawdzimy zgodność SIP i skierujemy połączenia do Twojego systemu. Omówimy obciążenie i przełączanie do pracowników.

Chcesz zachować numer?

Sprawdzimy możliwość przeniesienia, przekierowania lub podłączenia przez obecną centralę.

Co uwzględnić przy wyborze

Co jest ważne przy wyborze numeru

Droga do pierwszej rozmowy

Jak podłączyć numer

01

Opisz zadanie

Kraj, rodzaj numeru, połączenia przychodzące lub wychodzące i Twoja platforma AI.

02

Wybierz wariant

Sprawdzimy dostępność, dokumenty, warunki i koszt.

03

Skonfiguruj trasę

Uzgodnimy połączenie SIP i powiązanie numeru z agentem.

04

Sprawdź połączenie

Przetestujemy uzgodnione kierunki, dźwięk i przełączanie do pracownika.

Koszt podłączenia

Ile kosztuje numer
dla agenta głosowego

Podaj kraj, rodzaj numeru i przybliżoną liczbę połączeń. Do oceny obciążenia potrzebna jest liczba rozmów, które agent ma prowadzić jednocześnie.

W wycenie osobno

• Uruchomienie i regularna opłata za numer.
• Ruch przychodzący i wychodzący na warunkach wybranej usługi.
• Kanały i wymagane parametry połączenia SIP.
• Dodatkowe prace i przekierowania, jeśli są potrzebne.

Pracę agenta głosowego, konfigurację scenariuszy i integracje przedstawimy jako osobne pozycje. Dostępność numeru potwierdzimy przed zamówieniem.

Potrzebujesz SIP trunk dla gotowego bota?

Poznaj schemat podłączenia, przełączanie do operatora i trasę zapasową.

Odpowiedzi przed uruchomieniem

Najczęstsze pytania