DLR
Krótkie wyjaśnienie
DLR: Potwierdzenie dostarczenia — raport o statusie dostarczenia wiadomości.
Znaczenie i zasada działania
Operator lub bramka zwraca status przetworzenia lub dostarczenia SMS-a zgodnie z dostępnym schematem. Potwierdzenie dostawy rejestruje status dostawy, który zależy od warunków sieci i dostawcy.
Zastosowania w biznesie
- Przykład biznesowy:
System pocztowy oznacza wiadomość jako dostarczoną lub niedoręczoną. W komunikatach masowych rozróżnia się tworzenie kampanii, transmisję do dostawcy, dostawę urządzenia i faktyczne działanie odbiorcy.
Co sprawdzić przed wdrożeniem
Przed wysłaniem sprawdzane są uprawnienia odbiorcy, format liczb, kodowanie, długość tekstu, strefa czasowa i kontrola rezygnacji z subskrypcji. W przypadku „DLR” oznacza to, że opcje należy oceniać w kontekście rzeczywistego procesu biznesowego, a nie według nazwy opcji w ustawieniach.
Ograniczenia i typowe błędy
Protokół doręczenia nie gwarantuje, że odbiorca przeczytał wiadomość. Potwierdzenie doręczenia nie stanowi dowodu, że dana osoba przeczytała wiadomość lub podjęła wymagane działania.