Blog o komunikacji, technologii i biznesie
Praktyczne porady, przykłady wdrożeń i pomysły, które pomagają firmom być bliżej klientów.
Czym jest telefonia SIP, jak działa i jakie korzyści niesie ze sobą dla biznesu
Przeczytaj artykułNajnowsze artykuły
Scenariusz zapasowy dla biznesu: komunikacja działa nawet bez zasilania
Wyobraź sobie normalną sytuację. Do komunikacji z klientami wykorzystujesz numery telefonów komórkowych. Ogólnie wszystko Ci odpowiada (choć mogłoby…
Przeczytaj artykuł
Co to jest wirtualna centrala PBX, jak ją skonfigurować i podłączyć
lub Jak wdrożenie telefonii w chmurze pomoże małym i średnim firmom zaoszczędzić nawet 60% na komunikacji każdego miesiąca?
Przeczytaj artykuł
Połączenia przychodzące według prefiksów
Teraz Twoi menedżerowie wykonają połączenie jednym kliknięciem z odpowiedniego numeru firmowego. System automatycznie wybierze numer wydziału (lub oddziału),…
Przeczytaj artykuł
Inteligentna kolejka połączeń
Obsługa poinformuje Twoich klientów o dokładnym miejscu w kolejce, przybliżonym czasie oczekiwania na odpowiedź i podziękuje za oczekiwanie.…
Przeczytaj artykuł
Jak podłączyć telefonię do dostawcy Internetu i zintegrować ją z systemem bilingowym lub CRM
Większość dostawców Internetu preferuje telefonię Asterisk. I to nie dlatego, że odpowiada to ich zadaniu, ale dlatego, że…
Przeczytaj artykuł
Inteligentne kierowanie połączeń
Dzięki tej usłudze nie będziesz już przepłacać za połączenia do operatorów komórkowych. Gdy na jednej karcie SIM skończą…
Przeczytaj artykuł
Jak wybrać numer wirtualny do SMS-ów?
Użytkownicy często korzystają numery wirtualne aby otrzymywać SMS-y, gdy musisz zarejestrować się w sieciach społecznościowych lub na stronach…
Przeczytaj artykuł
Numery SIP: możliwości, zalety i zastosowanie w biznesie
Czy wiesz, że pierwszy numer SIP powstał już w latach 90-tych? Prawdziwy rozkwit wirtualnych liczb nastąpił jednak dopiero…
Przeczytaj artykuł
Jak komunikacja mobilna wpływa na telefonię IP
U centrala chmurowa Stream Telecom możesz korzystać z numerów komórkowych, na jakość komunikacji w tym przypadku wpływają 4…
Przeczytaj artykuł