Blog o komunikacji, technologii i biznesie
Praktyczne porady, przykłady wdrożeń i pomysły, które pomagają firmom być bliżej klientów.
Najnowsze artykuły
Oficjalna wysyłka masowa Vibera: jak firma może legalnie i skutecznie przyciągnąć klientów
Viber jest zainstalowany na prawie każdym smartfonie na Ukrainie. Tutaj ludzie korespondują z rodziną, odbierają czeki, śledzą paczki…
Przeczytaj artykuł
TOP 7 ciekawych odpowiedzi na temat śledzenia połączeń od ekspertów biznesowych
Zebraliśmy 7 popularnych pytań na ten temat śledzenie połączeńi zwrócił się do nich z prośbą do ekspertów z…
Przeczytaj artykuł
Aktualizacja StreamCRM: Nowe funkcje dla zespołów i marketingu
Weryfikacja (kwalifikacja) leadów dla Google Ads to możliwość oznaczenia jakości każdego kontaktu (połączenia, aplikacji, oddzwonienia) bezpośrednio w CRM…
Przeczytaj artykuł
CSAT, NPS i CES: Jak zrozumieć, co naprawdę myślą klienci
Klienci nie zawsze mówią, że nie podobała im się obsługa, produkt czy proces zakupu. Często postępują prościej –…
Przeczytaj artykuł
Call Tracking w okresach szczytu: jak kontrolować rozmowy sprzedażowe i nie tracić klientów
Straszny przypadek dla marketera: uruchomiono reklamy, obejrzano budżet, ruch na stronie rośnie - i wszystko jest w porządku,…
Przeczytaj artykuł
Sprzęt dla telefonii IP
Nawiązałeś lub zamierzasz się połączyć Telefonia IP. I tu pojawia się rozsądne pytanie: od czego zadzwonić? Załóżmy, że…
Przeczytaj artykuł
Warsztaty z programowania procesów biznesowych w OneBox OS
Każdy kiedyś musiał się tego nauczyć. Trudno, jeśli nie lubisz tematu, a wręcz przeciwnie, jest ciekawie, gdy wszystko…
Przeczytaj artykuł
Powrót do biznesu: jak przygotować infrastrukturę komunikacyjną na sezon sprzedażowy
Po lecie biznes wraca do aktywnego rytmu: rosną budżety marketingowe, uruchamiane są nowe kampanie, zespoły otrzymują plany na…
Przeczytaj artykuł
Jak firmy mogą przygotować się na Czarny Piątek 2026: trendy, kanały i plan komunikacji
Firmy z wyprzedzeniem przygotowują rabaty, banery i kampanie reklamowe, ale o komunikacji z bazą klientów często wspomina się…
Przeczytaj artykuł